ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.Общие положения:
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — «Политика») действует в
отношении всей информации, которую ООО «Медицинский центр «Каролина-дент», его сотрудники и партнёры, имеющие доступ к
обслуживанию сайта, могут получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и
продуктов, находящихся на сайте ООО «Медицинский центр «Каролина-дент» (далее — «Сервисы»). Фактическое использование
Пользователем Сервисов означает безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки
его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от
использования Сервисов.
2. Определение терминов:
2.1 ООО «Медицинский центр «Каролина-дент» – оператор персональных данных (далее – «Оператор»); юридическое лицо,
созданное в соответствии с законодательством РФ.Юридический адрес: 117149, г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 10, к. 1,
почтовый адрес: 117149 г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 10, к. 1
2.2 Пользователь – дееспособное физическое лицо. В случае недееспособности субъекта персональных данных
согласие на обработку его персональных данных даёт законный представитель субъекта персональных данных.
2.3 Сайт — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.vanclinic.ru и являющийся собственностью
Оператора.
2.4 Сервисы – все услуги, доступные для использования на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: запись на приём,
обратный звонок, чат.
2.5 Персональная информация – фамилия, имя, отчество, пол, возраст, дата рождения, телефон, электронная почта и
другая информация, в том числе содержащая врачебную тайну, которую пользователь предоставляет о себе
самостоятельно путём заполнения на Сайте при использовании Сервисов.
2.5 Политика конфиденциальности – документ, регулирующий отношения Оператора и Пользователя на протяжении
всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта. Актуальная версия
Политики всегда доступна на сайте по адресу: https://vanclinic.ru/privacy-policy/
3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей:
3.1 Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту Персональную информацию, которая необходима для
предоставления Сервисов.
3.2 Персональную информацию Оператор использует в следующих целях:
• идентификация Пользователя в рамках предоставления платных медицинских услуг;
• предоставление Пользователю эффективной клиентской поддержки;
• предоставления Пользователю Сервисов, доступных для использования на Сайте;
• связи с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся
использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
• улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;
• информирование Пользователя о проводимых Оператором мероприятиях и акциях;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.3 Оператор, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной
Пользователем Персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Однако Оператор исходит
из того, что Пользователь предоставляет достоверную Персональную информацию. Всю ответственность, а также
возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной Персональной информации несёт
Пользователь.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:
4.1 В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, персональная
информация Пользователя не распространяется и не предоставляется третьим лицам без согласия Пользователя и
используется исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности и/или для
заключения договора с Пользователем.
Обработка Оператором персональных данных и Персональной информации Пользователя, в том числе хранящейся
на серверах, указанных в п.4.3. Политики конфиденциальности, включая использование Персональной информации,
уточнение, уничтожение (в отношении каждого из субъектов Персональных данных), осуществляются при
непосредственном участии человека – сотрудника Оператора.
В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев
добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2 Оператор защищает Персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к
защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой
информации.
4.3 Для защиты Персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и
предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Оператор применяет необходимые и
достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем Персональная информация
хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
4.4 Предоставляя свою персональную информацию, Пользователь дает согласие на ее обработку и дальнейшее
использование в рамках работы Сервиса.
4.5 Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в
целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства РФ (в том числе в целях
предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие
предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим
законодательством РФ по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных
законодательством РФ случаях.
4.6 При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О
персональных данных».
5. Подтверждение согласия:
5.1 Пользователь вправе отказаться от использования Сервисов, если какое-либо условие настоящей Политики является
для Пользователя неприемлемым.
5.2 Пользователь подтверждает, что его принятие настоящей Политики и согласие на подачу и обработку персональных
данных (выражающееся в проставлении Пользователем отметки в чекбоксе «Настоящим подтверждаю, что я
ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности») означает полное согласие Пользователя со
всеми без исключения условиями Политики конфиденциальности, включая подачу и обработку персональных
данных.
5.3 Указанное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики, в том числе порядком обработки персональной
информации, действует бессрочно.
6. Изменение Политики Конфиденциальности:
6.1 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в
актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента
ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится
на настоящей странице.
6.2 Пользователь вправе отозвать своё согласие в любое время путём направления запроса Оператору в письменной
форме по почтовому адресу оператора, указанному в п. 2.1 настоящей Политики. Оператор прекращает обработку
Персональных данных Пользователя после получения запроса.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения:
7.1 Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики можно сообщать в Службу клиентской поддержки
по электронной почте info@vanclinic.ru.